Libre Boursalpe

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité Conditions générales
Date d'entrée en vigueur: 13.04.2026

Finalité de la collecte des données personnelles

Afin de fournir des services de plateforme aux Utilisateurs, Libre Boursalpe collecte certaines informations personnelles pour les finalités suivantes. Ces informations seront utilisées uniquement aux fins indiquées et ne seront employées pour aucune autre raison. En cas de modification de la finalité d’utilisation, des mesures appropriées, telles que la notification aux Utilisateurs ou l’obtention d’un consentement supplémentaire conformément aux lois applicables, seront prises.

Inscription et gestion de compte

Identification de l’utilisateur, vérification du client (Libre Boursalpe), gestion des données utilisateur et envoi de notifications

Résiliation du compte par authentification à distance, réinitialisation des coordonnées telles que les numéros de téléphone et les adresses e-mail

Fourniture de biens ou services

Confirmation des relations de trading d’actifs numériques

Gestion des successions et des transferts

Gestion globale des relations de négociation d’actifs numériques, y compris la configuration, la maintenance et la résiliation des services

Prévention de toute utilisation non autorisée

Analyse des statistiques d’utilisation, fourniture de services nouveaux et personnalisés

Amélioration continue et optimisation des services sur la plateforme

Informations sur les événements et les promotions

Informations sur divers événements et offres promotionnelles

Traitement des réclamations

Vérification de l’identité des plaignants et des informations relatives aux réclamations

Contacter les utilisateurs pour recueillir des informations et les informer des résultats du traitement

Traitement des dommages et erreurs de transaction

AML/CTF et enquêtes légales

Vérification de l’identité des plaignants et des informations relatives aux plaintes

Coopération avec les autorités chargées de l'application de la loi dans le cadre des enquêtes.

Terminologie

Aux fins du présent accord (l'« Accord »), la Plateforme est désignée par les termes « nous », « notre » ou « nos ». Les utilisateurs et autres visiteurs de la Plateforme sont désignés par les termes « vous », « votre » ou « Utilisateur ». « nous » et « vous » sont collectivement désignés comme les « deux parties » et individuellement comme « une partie ».

Durée de traitement et de conservation des données personnelles

Nous traiterons et conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que la loi l’exige ou pendant la durée convenue lors de leur collecte auprès de vous.

Coopération avec les autorités chargées de l’application de la loi dans le cadre d’enquêtes.

En règle générale, vos informations personnelles seront conservées pendant 1.5 ans après la suppression de votre compte ou sa désactivation en raison d’une utilisation abusive. Ce délai permet d’effectuer d’éventuels examens par des institutions financières ou des enquêtes menées par les autorités. En l’absence d’examen ou d’enquête, nous supprimerons entièrement vos données après cette période.

S’il existe une enquête en cours liée à une infraction à la loi, nous conserverons vos informations jusqu’à la fin de l’enquête.

S’il existe une dette ou un crédit en suspens lié à votre utilisation de nos services, vos informations seront conservées jusqu’au règlement de cette dette.

Champ d'application

Le présent Accord s'applique à tous les Utilisateurs qui effectuent des opérations de trading sur le site web mondial de Libre Boursalpe et son application mobile (la « Plateforme »). Les Utilisateurs sont tenus de respecter les modalités et conditions énoncées dans le présent Accord, conformément aux lois et réglementations applicables en matière d'informations personnelles et de protection des données dans le pays ou la région de résidence de l'Utilisateur.

Invocation

Toute référence à des codes, décrets légaux ou règlements administratifs dans le présent Contrat vise leur version modifiée la plus récente, que cette modification soit intervenue avant ou après la signature du Contrat.

Titres

Les titres du présent Contrat sont fournis uniquement à titre de commodité et ne doivent pas servir à interpréter les modalités et conditions. Toute référence à des déclarations, modalités, conditions, annexes ou calendriers renvoie à ceux figurant dans le présent Contrat.

Utilisation du terme Inclure

Dans le présent Contrat, le terme « include » est toujours réputé signifier « inclure, sans s’y limiter », sauf indication contraire.

Informations collectées

Les utilisateurs acceptent que la Plateforme puisse utiliser des cookies pour suivre leurs actions lors de l’utilisation de la Plateforme et collecter diverses informations, y compris, sans s’y limiter, les adresses IP, les localisations géographiques et d’autres données pertinentes. Par exemple, nous pouvons utiliser des enregistrements vidéo (y compris audio) pour vérifier l’identité des commerçants P2P et comme preuve dans les litiges relatifs aux ordres P2P. En outre, des informations vidéo faciales (y compris audio) peuvent être utilisées pour la vérification d’identité Libre Boursalpe sur des plateformes tierces.

Limitation de responsabilité

Bien que la Plateforme mette en œuvre des mesures techniques et de sécurité pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir que les données transmises sur internet soient sécurisées à 100%. Par conséquent, nous n'offrons aucune garantie quant à la sécurité des informations personnelles que vous fournissez et nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte ou de tout dommage résultant d'un accès non autorisé à vos données personnelles.

Modifications du Contrat actuel

Nous nous réservons le droit de mettre à jour le présent Accord à tout moment. Si nous modifions la Politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant les mises à jour, y compris la nouvelle date d’entrée en vigueur et le détail des modifications. Dans certains cas, nous pourrons également vous envoyer une notification directe. Veuillez consulter régulièrement la Politique de confidentialité. En continuant à utiliser la Plateforme après l’entrée en vigueur des modifications, vous acceptez les conditions mises à jour.

Annonces officielles

Nous publierons les annonces officielles uniquement via les coordonnées valides que vous avez fournies ou directement sur la Plateforme. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de la confiance accordée à des informations obtenues par d’autres moyens.

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